Rückgaben

Du bist mit Deiner Bestellung nicht zufrieden? Kein Problem! Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.

So funktioniert eine Rücksendung:

  1. Widerruf mitteilen: Informiere uns per E-Mail an info@crafts-and-magic.de oder per Post über Deinen Widerruf.
  2. Ware zurücksenden: Sende die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Deinem Widerruf an uns zurück.
  3. Erstattung erhalten: Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendebedingungen:

  • Die Ware muss ungetragen und ungewaschen sein
  • Bei Kleidungsstücken muss das Schildchen noch angebracht sein
  • Bitte sende die Artikel gut verpackt zurück (gerne in der Originalverpackung)
  • Du trägst die Kosten der Rücksendung
  • Bitte sende die Ware nicht unfrei zurück

Rücksendeadresse:

Katja Steinrücke – Crafts and Magic
Auf dem Toren 27
44388 Dortmund
Deutschland

Wichtiger Hinweis:

Personalisierte Artikel (z.B. mit individuellem Namen oder Design) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Widerrufsformular findest Du hier.

Bei Fragen zu Deiner Rücksendung erreichst Du uns jederzeit über unsere Kontaktseite.